Версія 9.0, червень 2026р.
Essity AB, її дочірні компанії та філії (разом — Essity або «ми» чи «нас») зобов’язуються поважати вашу інформацію та серйозно ставляться до питання конфіденційності даних. Ця Політика конфіденційності описує процес збору, використання, розкриття, зберігання й інші способи обробки компанією Essity інформації, яку ви передаєте нам через наші вебсайти.
1. Категорії персональних даних і цілі обробки
Метадані
Ви можете використовувати наш вебсайт або додаток, не надаючи своїх персональних даних. У такому випадку Essity збиратиме лише наведені нижче метадані, пов’язані з таким використанням.
Сторінка переходу, дата і час доступу, обсяг переданих даних, стан передавання, тип веббраузеру, IP-адреса, операційна система й інтерфейс, мова та версія програмного забезпечення браузеру.
Ваша IP-адреса використовуватиметься для забезпечення доступу до нашого вебсайту чи додатку. Коли ваша IP-адреса більше не буде потрібна для зазначеної мети, ми скоротимо її, видаливши останні вісім цифр. Ці метадані, зокрема скорочена IP-адреса, використовуватимуться для покращення якості та послуг нашого вебсайту або додатку через аналіз поведінки наших користувачів.
Обліковий запис
Якщо ви створите обліковий запис на нашому вебсайті або в додатку, вас можуть попросити надати ваші персональні дані, наприклад: повне ім’я, поштову адресу, адресу електронної пошти, вибраний пароль, номер телефону, реквізити банківського рахунку, реквізити кредитної картки, адресу для виставлення й направлення рахунків, інформацію про зацікавленість у певних продуктах/послугах (за бажанням), запит на отримання електронних листів із рекламою
(за бажанням). Essity обробляє такі персональні дані з метою надання вам наших послуг, а також рекламних матеріалів у межах, дозволених чинним законодавством, й аналізу ваших інтересів для рекламних цілей.
Замовлення продукції
Якщо ви замовляєте продукцію через наш вебсайт або додаток, Essity збирає та обробляє такі ваші персональні дані: дані вашого облікового запису, вид і кількість продукції, вартість покупки, дата замовлення, стан замовлення, умови повернення продукції, запити в службу підтримки клієнтів. Essity обробляє зазначені персональні дані з метою реалізації договірних відносин і виконання замовлення продукції, надання послуг служби підтримки клієнтів, виконання передбачених законодавством зобов’язань, захисту в судовому процесі, підготовки та подання судових позовів, а також для цільового маркетингу.
Розіграші
Якщо ви берете участь у розіграші, Essity збирає й обробляє такі ваші персональні дані: повне ім’я, поштова адреса, адреса електронної пошти, дата початку участі, вибір як переможця, приз, відповідь на запитання вікторини. Essity обробляє зазначені персональні дані з метою проведення розіграшу, інформування переможця, вручення виграшу переможцю, проведення заходу та реклами.
Медичні дані
Під час замовлення певної продукції Essity також може збирати й обробляти інформацію про стан вашого здоров’я, аналізуючи ваше замовлення. Медичні дані є конфіденційними,
тому Essity вживає всіх потрібних заходів для захисту таких даних відповідно до вимог законодавства. За наявності вашої згоди, якщо це передбачено місцевим законодавством, Essity збирає й обробляє дані про стан вашого здоров’я з метою реалізації договірних відносин та виконання замовлень продукції, надання послуг служби підтримки клієнтів, виконання передбачених законодавством зобов’язань, захисту в судовому процесі, підготовки та подання судових позовів, а також для цільового маркетингу.
2. Треті сторони
• Передавання даних постачальникам послуг
З метою надання певних послуг Essity може залучати сторонніх постачальників, які діють як обробники даних Essity, наприклад постачальників послуг для вебсайтів, маркетингових послуг або послуг ІТ-підтримки. Під час надання таких послуг сторонні постачальники можуть мати доступ до ваших персональних даних та (або) здійснювати їх обробку.
Ми вимагаємо від таких сторонніх постачальників упровадження та вжиття заходів безпеки для забезпечення конфіденційності й захисту ваших персональних даних.
• Інші одержувачі
Відповідно до чинного законодавства про захист даних Essity може передавати персональні дані правоохоронним органам, державним органам, адвокатам, стороннім консультантам або діловим партнерам. У випадку корпоративного злиття або поглинання персональні дані можуть передаватися третім сторонам, які беруть участь у цьому злитті або поглинанні.
• Передавання персональних даних за межі країни
Ваші персональні дані, які ми збираємо або отримуємо, можуть передаватися одержувачам й оброблятися ними, зокрема агентам однієї групи компаній, розташованих за кордоном, зокрема в межах або за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ). Ці країни забезпечують належний рівень захисту даних з точки зору законодавства Європейського Союзу про захист персональних даних або чинного місцевого законодавства. Essity вживатиме всіх потрібних заходів для забезпечення належного захисту даних під час їх передавання за межі ЄЕЗ або інших вихідних територій відповідно до вимог чинного законодавства про захист персональних даних. При передаванні даних до країн, які не забезпечують належний рівень захисту персональних даних, ми вживаємо відповідних заходів безпеки, як-от стандартні положення про захист персональних даних, затверджені Європейською комісією або наглядовим органом, затверджений кодекс ділової етики разом із обов’язковими й такими, що підлягають виконанню, зобов’язаннями одержувача, інші механізми передавання даних, визначені місцевим законодавством, як-от окремі договірні положення й обов’язкові корпоративні правила або затверджені механізми сертифікації разом із обов’язковими й такими, що підлягають виконанню, зобов’язаннями одержувача. Ви можете отримати копію документів, які підтверджують вжиття відповідних заходів безпеки, звернувшись до нас одним із способів, зазначених у розд. 10 (Контактна інформація).
3. Правові підстави обробки даних
Ми можемо здійснювати обробку ваших персональних даних, керуючись зазначеними нижче правовими підставами (з урахуванням місцевого законодавства).
• Ви надали згоду на обробку ваших персональних даних для однієї або декількох конкретних цілей.
• Обробка потрібна для виконання умов договору, стороною якого ви є, або для вжиття заходів до укладення договору за вашим запитом.
• Обробка потрібна для дотримання наших передбачених законодавством зобов’язань.
• Обробка потрібна для захисту ваших життєво важливих інтересів або інтересів іншої фізичної особи.
• Обробка потрібна для виконання завдання в суспільних інтересах або для виконання покладених на нас офіційних повноважень.
• Обробка потрібна для реалізації наших законних інтересів або законних інтересів третьої сторони, за винятком випадків, коли над такими інтересами переважають ваші основні права та свободи, які вимагають захисту персональних даних, зокрема якщо ви є дитиною.
• Інші застосовні правові підстави для обробки персональних даних, особливо положення законодавства держави-учасниці.
Ми можемо здійснювати обробку ваших конфіденційних персональних даних, керуючись зазначеними нижче правовими підставами (з урахуванням місцевого законодавства).
• Ви надали пряму згоду на обробку ваших конфіденційних персональних даних для однієї або декількох конкретних цілей.
• Обробка потрібна для виконання зобов’язань і реалізації конкретних прав Essity або суб’єкта персональних даних у галузі трудового законодавства, соціального забезпечення та соціального захисту.
• Обробка стосується персональних даних, які очевидно оприлюднені суб’єктом цих даних.
• Обробка потрібна для підготовки й подання судових позовів, захисту в судовому процесі, а також у випадках, коли суди діють у межах своїх повноважень.
• Обробка потрібна для дотримання юридичних зобов’язань.
Надання ваших персональних даних вимагається відповідно до зобов’язань, передбачених законодавством або договором, або потрібно для укладення договору з нами чи для отримання наших послуг/продукції за вашим запитом, або здійснюється вами добровільно.
Відмова від надання ваших персональних даних може тягнути за собою несприятливі наслідки для вас, наприклад ви не зможете отримати певні продукти та послуги. Однак, якщо не зазначено інше, відмова від надання ваших персональних даних не матиме правових наслідків для вас.
4. Які права є у вас і як ви можете їх використовувати?
Якщо ви надали згоду на збір, обробку й використання ваших персональних даних, ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який момент. Ви також можете заперечувати проти використання ваших персональних даних для рекламних цілей, не несучи жодних витрат,
окрім витрат на їх передавання за стандартними тарифами.
Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних ви маєте право (i) вимагати доступу до своїх персональних даних, (ii) вимагати виправлення ваших персональних даних, (iii) вимагати знищення ваших персональних даних, (iv) вимагати обмеження обробки ваших персональних даних, (v) вимагати перенесення ваших персональних даних, (vi) заперечувати проти обробки ваших персональних даних (зокрема заперечувати проти формування профілю) та (vii) заперечувати проти автоматичного прийняття рішень (зокрема формування профілю).
Щоб скористатися своїми правами, звертайтеся до нас, як зазначено в розд. 10 (Контактна інформація).
За наявності претензій ви також маєте право подати скаргу до компетентного органу нагляду за захистом даних.
5. Файли cookie й інші технології відстеження
Цей вебсайт і додаток використовують файли cookie. Щоб покращити користування вебсайтом або додатком, ми співпрацюємо з партнерами для розміщення реклами в соціальних мережах. Ми також працюємо з мережами онлайн-реклами, як-от Google Ads і Google Analytics.
Аналітичні файли cookie дають нам змогу аналізувати нашу роботу, щоб запропонувати вам кращий досвід онлайн і оцінити ефективність наших кампаній. Файли cookie персоналізації надають вам доступ до персоналізованого досвіду роботи нашого вебсайту з пропозиціями та підтримкою на основі використання. Рекламні файли cookie розміщуються сторонніми компаніями, які обробляють ваші дані для створення списків аудиторій для показу цільової реклами в соціальних мережах та Інтернеті. Ці файли cookie та технології відстеження використовуються лише з вашої згоди. Ви можете вільно надати, відхилити або відкликати свою згоду в будь-який час.
Додаткову інформацію ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie [www.tena.ua/uk/cookies].
6. Як довго ми зберігаємо ваші персональні дані?
Ваші персональні дані зберігатимуться протягом терміну, потрібного для надання вам відповідних послуг і доставки продукції. Після припинення наших відносин ми видаляємо ваші персональні дані або анонімізуємо їх, якщо не застосовуються законодавчі вимоги щодо їх зберігання (наприклад, для цілей оподаткування). Ми можемо зберігати ваші контактні дані й інформацію про зацікавленість у певних наших продуктах або послугах протягом тривалого періоду часу, якщо ви надали Essity дозвіл надсилати вам рекламні матеріали. Крім того, відповідно до чинного законодавства ми можемо зобов’язуватися зберігати деякі ваші персональні дані протягом 10 років після спливу відповідного податкового року. Ми також можемо зберігати ваші персональні дані після припинення договірних відносин, якщо вони потрібні для дотримання іншого застосовного законодавства або якщо вони потрібні нам для підготовки й подання судових позовів чи захисту в судовому процесі лише на підставі службової потреби. Після припинення договірних відносин ми обмежимо обробку ваших персональних даних для таких вузьких цілей, наскільки це можливо.
7. Додаткова інформація для користувачів у Сполучених Штатах Америки
На споживачів, які проживають у штатах США з відповідним законодавством штату щодо захисту даних («Додаткові штати»), також поширюється наша Політика конфіденційності для додаткових штатів, доступна для ознайомлення тут.
8. Оновлення нашої Політики конфіденційності
Ми можемо оновлювати нашу Політику конфіденційності. Остання версія нашої Політики конфіденційності завжди доступна для ознайомлення на нашому вебсайті.
9. Додаткова інформація для споживачів у Сполученому Королівстві
Споживачі, які проживають у Сполученому Королівстві, можуть подати нам скарги, якщо вважають, що ми не виконали своїх зобов’язань під час обробки їхніх персональних даних. Посилання на «UK Data Protection Complaint» можна знайти в нижньому колонтитулі наших вебсайтів для Великої Британії.
10. Контактна інформація
Якщо ви хочете скористатися своїми правами суб’єкта персональних даних або якщо у вас виникли інші питання стосовно цієї Політики конфіденційності, надішліть запит на поштову / електронну адресу:
Essity Aktiebolag (publ), Compliance&Ethics Team, P.O. Box 200, SE-101 23 Stockholm, Sweden.